Mediation
Die Situation scheint hoffnungslos, gesprochen wird über- statt miteinander, es mangelt an der Bereitschaft, sich weiterhin auf das Gegenüber einzulassen und es scheint nahezu unmöglich, einen für alle Involvierten gangbaren Lösungsweg zu erkennen.
Und doch: Es gibt ein gemeinsames, wichtiges und/oder übergeordnetes Interesse daran, dass diese Blockade gelöst wird!
Ob bei Konflikten mit Mitarbeitenden, externen Partnern oder Privatpersonen:
Gibt es einen letzten möglichen Ausweg, bevor Gerichte und Anwälte aufgeboten werden?
Es braucht je nach Eskalationsstufe einen vermittelnden Gesprächsprozess durch eine allparteiliche Drittperson. Diesen strukturierten Gesprächsleitungs-Prozess unterstütze ich gerne durch eine vermittelnde Gesprächsleitung. Dadurch können Sie sich zusammen mit der/den involvierten Parteien vollumfänglich auf die inhaltliche Lösungsfindung fokussieren.
Mediation hilft,
- blockierte Interaktionen wieder in Gang zu bringen.
- neue Lösungsansätze statt «nur» Kompromisse zu erkennen.
- wieder einen respektvollen Umgang zu ermöglichen.
Mediation für:
- Unternehmen
- Öffentlicher Bereich und Verwaltungen
- Private (unterschwellige oder offene Konflikte in Familien und Beziehungen)
Konfliktmanagement
Hat Ihr Unternehmen interne oder externe Anlaufstellen bei/für Mobbing, Gleichstellung, sexueller Belästigung, etc. etabliert? Und wie gehen Sie mit Konflikten im Unternehmen um, welche aus unterschiedlichsten Gründen vor sich hin schwelen und nicht an die Oberfläche kommen, wo sie somit fass- und lösbar wären? Gibt es hierfür auch eine Anlaufstelle?
Was wäre, wenn Sie und Ihr Unternehmen eine Kultur schaffen würden, wo Meinungsverschiedenheiten, Streitigkeiten und Konflikte als Chance genutzt würden, um sowohl das Unternehmen als auch die darin tätigen Mitarbeitenden bei der Zielerreichung zu unterstützen und begleiten?
Welche Branche kann es sich erlauben, gut qualifizierte Führungskräfte oder Mitarbeitende weiter ziehen zu lassen, weil Konflikte nicht erkannt und keine Unterstützung bei einer Lösungssuche angeboten wurde?
Gerne erarbeite ich mit Ihnen ein Konzept, wie Sie die Sensibilisierung schärfen und die Kompetenzen zur Konfliktlösung rechtzeitig erkennen und anpacken können.
